今日公布!免税烟代购平台“大打出手”

免税烟代购平台“大打出手”,行业乱象浮出水面

近日,随着免税烟草代购平台的兴起,一桩桩代购平台之间的争端也随之浮出水面。近日,代购平台“烟王”和“烟霸”之间爆发激烈的口水战,相互指责对方造假、欺骗消费者。

今日公布!免税烟代购平台“大打出手”

代购平台乱象丛生

近年来,随着免税烟草代购业务的火爆,涌现出一大批代购平台。然而,这些平台鱼龙混杂,良莠不齐。业内人士指出,部分平台为了牟利,不惜以次充好、造假售假。

据了解,“烟王”平台曾被消费者投诉销售假烟。对此,“烟王”平台声称已与相关部门核实,涉事香烟为正品。但“烟霸”平台却爆料称,“烟王”平台出售的香烟来自非免税渠道,实际上是走私烟。

除了造假售假,虚假宣传也是代购平台的常见乱象。“烟霸”平台宣称其出售的香烟均为“保税仓现货”,但实际上却需要消费者预订,发货时间长达数月。对此,“烟王”平台指出,这种预订模式实际上是虚假宣传,欺骗了消费者。

行业监管缺失

今日公布!免税烟代购平台“大打出手”

代购平台乱象丛生的背后,是监管的缺失。目前,针对免税烟草代购业务,尚未出台明确的监管细则。这导致一些代购平台钻监管漏洞,肆无忌惮地从事违规经营活动。

“化名”张先生表示,他曾通过某代购平台购买免税香烟,但收到货后却发现香烟的外包装有破损,怀疑是走私烟。“我向平台投诉,但平台客服却敷衍了事。”张先生无奈地说。

消费者权益受损

代购平台的乱象不仅损害了烟草行业的秩序,也严重侵害了消费者的权益。消费者在购买代购香烟时,不仅面临着假烟和走私烟的风险,还可能因平台虚假宣传而遭受经济损失。

“李女士”表示,她曾在某代购平台预订了一条香烟,但等了三个多月仍未收到货。平台客服告诉她,由于疫情原因,发货延迟。然而,李女士却发现,该平台仍在对外销售同一款香烟,且发货时间显示为“现货”。

加强监管,整治乱象

今日公布!免税烟代购平台“大打出手”

为了规范免税烟草代购市场,有必要加强监管,整治乱象。业内专家建议,相关部门应尽快出台监管细则,明确代购平台的经营资质、产品来源、发货时间等方面的要求。同时,应加强执法力度,严厉打击代购平台造假售假、虚假宣传等违规行为。

此外,消费者在购买代购香烟时也应提高警惕,选择信誉良好的平台,并索取正品保证。同时,应理性消费,不要盲目追求价格低廉的免税香烟,以免落入代购平台的陷阱。

只有加强监管、规范市场,才能有效保障消费者的权益,维护烟草行业的秩序。

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