重大新闻！中国烟草购买平台“层峦叠嶂”

小抖 • 2024年09月02日 18:00 • 香烟资讯

重大新闻！中国烟草购买平台“层峦叠嶂”

重大新闻！中国烟草购买平台“层峦叠嶂”

近年来，面对烟草行业监管日益严苛和消费者健康意识不断提升的双重挑战，中国烟草总公司稳步推进烟草零售终端转型，打造全流程可追溯、可管控、可服务的烟草交易平台。其中，“层峦叠嶂”烟草购买平台应运而生，成效显著。

一、平台背景

随着互联网技术的发展和电子商务的普及，传统烟草零售网点面临着转型升级的迫切需求。为规范烟草销售市场，保障消费者合法权益，中国烟草总公司决定建设一个全国统一、安全可靠的烟草购买平台。

“层峦叠嶂”平台由中国烟草总公司直属事业单位中国烟草技术研究中心负责建设和运营。平台采用先进的技术架构，确保交易数据的安全性、可靠性和可追溯性。

二、平台功能

“层峦叠嶂”平台集成了线上线下融合、全流程可追溯、精准服务保障等多项功能，为烟草购买提供全方位的解决方案。

1. 线上线下融合

平台实现线上线下渠道互通，消费者可通过移动端APP或PC端网站查询产品信息、下订单、预约提货或在线支付。同时，零售网点也可以通过平台接收订单、更新库存、查询交易记录等。

2. 全流程可追溯

平台贯穿烟草产品从生产、运输、销售到消费的全流程，实现产品全程可视化管理。通过扫码或查询订单号，消费者可以随时了解所购买烟草产品的生产厂家、运输路线、零售网点等详细信息。

3. 精准服务保障

平台提供个性化服务，消费者可根据自己的需求选择配送方式、指定送货时间、享受订单优惠和积分兑换等服务。同时，平台还提供在线客服、电话回访等服务，保障消费者的购物体验。

三、平台成效

“层峦叠嶂”平台自上线以来，取得了显著成效：

1. 规范市场秩序

平台统一了烟草零售标准，规范了销售行为，有力打击了假冒伪劣烟草产品和非法销售行为。

2. 保障消费者权益

平台保障了消费者的知情权和选择权，消费者可随时查询产品信息和交易记录，有效维护了自身的合法权益。

3. 提升行业效率

平台通过线上线下融合，提高了烟草零售效率，减少了中间环节，降低了交易成本。

四、平台发展

“层峦叠嶂”平台仍在不断发展和完善中。未来，平台将重点推进以下几个方面的工作：

1. 扩大覆盖范围

平台将覆盖全国所有省份、市县和乡镇，为消费者提供更加便捷、高效的烟草购买服务。

2. 丰富产品种类

平台将引入更多品牌和类型的烟草产品，满足不同消费群体的需求。

3. 优化服务功能

重大新闻！中国烟草购买平台“层峦叠嶂”

平台将继续优化服务功能，为消费者提供更加个性化、优质的购物体验。

4. 探索新技术

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平台将在人工智能、物联网等新技术领域积极探索，打造更加智能、便捷的烟草购买服务。

结束语

“层峦叠嶂”烟草购买平台是中国烟草行业转型升级的重大举措。平台以科技赋能，创新服务，有效规范了市场秩序，保障了消费者权益，提升了行业效率。随着平台的不断发展和完善，它将继续为消费者提供更加安全、便捷、优质的烟草购买服务。

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