品牌是烟草企业的命根子和摇钱树。烟草企业要对国家和消费者负责,进一步深化和提升“顾客是上帝”的内涵,不断提升品牌质量和形象,增加品牌美誉度和目标顾客群的忠诚度。要千方百计保证产品质量,在技术改造和质量管理上下功夫,突出品牌独特的文化内涵,创新引领,匠心独具,彰显个性,赢得市场,创造辉煌。
质量管理永无止境。烟草企业要针对质量管理和产品质量存在的问题,扎实开展质量管理活动,用以提高质量管理意识,提高质量管理和产品质量水平,打造消费者信得过的优秀品牌。上海烟草(集团)公司上海卷烟厂多年来持续创新,追求卓越,不断提升产品质量竞争力。他们弘扬“和搏一流”的企业精神,做中国人自己最好的卷烟,让“中华”品牌日臻完美。以质量管理体系为基础,提高“过程控制”精度,打造一流品牌质量。提高质量成本控制,降低过程成本,减少质量损失,提升品牌的竞争优势。以质量文化建设为载体,营造追求卓越的质量氛围,塑造完美的品牌形象。
创新是最高级的行动。烟草企业要推进管理创新、技术创新、文化创新等,构建一套完整有序的创新系统,推动品牌和企业可持续、高质量发展。烟草企业领导者要以身作则,同时尊重人才,开发人力资源,树立社会主义核心价值观,坚持“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观,找到和发现“蓝海”,通过多种创新方式,全力打造新的产品、新的品牌,适应国内外市场、不同消费群体的需要。只有创新,努力实现产品差异化,满足消费者的个性需求,烟草企业才能永葆生机,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
烟草企业要坚定不移强品牌。始终坚持中式卷烟发展方向,优化品牌管理措施,推动产品创新升级,集聚品牌培育合力,全力提升品牌发展质量和水平。牢固树立质量工作“一盘棋”的意识,推进产品质量全面提升,汇聚改进提升产品质量强大合力。坚持问题导向,攻克质量提升薄弱环节。强化创新驱动,打造质量提升强劲引擎。向先进企业学习,提升产品设计研发水平,加快推进质量管理信息化建设,优化核心业务流程,不断提升基础管理效能。弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,专注执著,对产品精雕细琢,精益求精,一丝不苟,追求卓越。
陕西中烟汉中卷烟厂2024年以来强化质量管控,着力推动质量改进提升。聚焦指标抓提升,围绕32项重点工序关键工艺参数开展班组评优竞赛,深入挖掘数据指标潜力,以赛促学,以学促行,不断补齐质量控制短板,切实以数据分析驱动工艺质量提升。聚焦创新促提升,围绕质量隐患、质量缺陷以及频发问题,以科技项目、改进创新、QC小组活动攻关为抓手,开展工艺质量改进活动,群策群力探索质量提升的新途径、新方法,切实提升生产制造质量稳态能力。聚焦关键稳提升,紧盯生产过程的关键工序、关键岗位,围绕生产质量管控过程中的重点难点问题,利用统计过程控制和生产管理系统平台,实时跟踪质量反馈问题,推进质量改进工作见实效。
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