浅谈基层单位如何高效做好办公室工作

办公室承担着上传下达、协调各方、统揽全局的重任，能否高效有序运转，直接关系到单位的工作效能。在推动企业高质量发展和现代化建设的新征程上，笔者认为，办公室工作人员要认真学习习近平总书记对新时代办公厅工作作出的重要指示，坚定理想信念，做到知行合一，自觉讲政治、善作为、强作风，努力提高工作能力和服务水平，当好协调上下左右的“连接器”、服务党组决策的“智囊团”、保障机关高效运转的“后勤部”。

提高政治站位

坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，扛起政治责任，不断形成党组全面领导、办公室牵头协调、各方共同参与的工作格局，确保党中央决策部署落地见效。

树牢大局意识。始终站在全局和战略高度谋划开展工作，更好地把握上级决策部署，结合本单位实际抓好落实。自觉从大局出发思考问题、谋划工作，不断增强参谋助手、服务保障能力，始终保持极端负责的态度，把“快、稳、严、准、细、实”要求落实到日常各项工作中，以务实作风推动工作取得扎实成效。在顺应发展大势中守正创新，敢于想别人之未想、做别人之未做，于点滴中履职尽责、于琐碎中破题担当，以扎扎实实的行动和兢兢业业的努力，对困难和问题进行集中攻坚、各个击破，进而形成合力。

做到知行合一。不断深化对党的创新理论的认识和把握，营造学习新思想的浓厚氛围，用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。紧紧抓住党组作出的决策、部署的工作、定下的事情，开动脑筋勤干事，确保事事有回应、件件有落实；对各单位提请解决的问题，认真协调，主动汇报，适时反馈，做到统筹兼顾、协调推进。

找准工作定位

办公室工作的性质要求每一名干部职工都必须强化党性意识，树牢全局意识、责任意识。

眼光要更远。处理好远与近、大与小的关系，既立足当前求实效，又着眼今后谋长效，加强前瞻性谋划，强化预防性措施，确保计划周全、重点突出、疏密有度。

视野要更宽。全面贯彻党中央决策部署，及时落实上级要求，动态了解兄弟单位各项工作开展的先进经验和做法，及时掌握基层一线工作实际，当好“千里眼”“顺风耳”“网上通”。

形象要更好。坚持爱岗敬业、忠于职守。凡事按规定办事、按原则办事、按程序办事，谋到位不越位，充分展示办公室的窗口形象、整体形象和代表性形象。

提升综合能力

办公室工作人员能力高低是决定办公室工作任务完成质量的重要因素。

提升出谋划策能力。充分认识行业改革发展的新变化、新特点、新要求，吃透上级精神、站在领导高度、反映群众意愿，当好参谋助手，献实招、出良策、当高参，真正起到“智囊团”“思想库”“参谋部”作用。

增强组织协调能力。办公室要对决策落实情况进行督办，因此要具备较强的组织协调能力，与各部门进行有效沟通，共同推进决策部署落地执行。

增强督查检查能力。健全督查制度，规范督查程序，突出督查重点，把握好每个时期的工作重点、每个阶段的大事要事、每一项工作中关系全局的热点难点问题。特别是要及时做好领导交办的事项，加大督查力度，分解立项，发挥好推动工作、落实决策的作用。

增强运行保障能力。做好公文处理、会议安排、机要保密、档案管理、电子政务、政务公开、后勤服务等工作，做到责任清晰、高效保障、运行有序。充分发挥各级融媒体中心作用，运用内刊、网络、微信和大讲堂等载体，及时展示和反映工作新成果、新情况、新变化。

加强队伍建设

组建一支政治觉悟高、综合素质强的办公室工作队伍，对科学决策、服务基层有重要作用。

提高学习能力。办公室工作人员要树立终身学习的理念，高度重视学习，自觉学习、善于学习，向书本学、向实践学、向领导学、向群众学，不断提升理论素养、政策水平、业务能力和综合素质，做政策上的“活字典”、工作上的“多面手”。

提高工作本领。恪尽职守，尽心尽责，敢于担当，珍惜和热爱工作岗位，把工作当成事业，主动围绕重点工作提前思考、深入研究，真正搞好服务、做好协调、注重督导，发扬从严从实、动真碰硬的作风，秉承精益求精的理念，在工作方式方法上求好用，在工作流程上求规范，在工作成效上争一流，以更高的工作质量和工作效率，全力以赴做好每一项工作，不断提升工作本领。

完善体系建设。聚焦办公室作用发挥，构建顺畅有序的内外协调协商协作机制。对上，善于与上级沟通联系，争取更多的指导与帮助；对内，主动与机关各科室加强工作衔接，明确职责分工，共同做好工作；对下，坚持“四下基层”，热情提供指导与帮助，及时掌握工作动态；对兄弟部门、单位，经常保持联络，努力形成“相互帮助、相互配合、精诚合作”的良好工作局面。

强化作风建设。办公室工作人员要牢记作风建设永远在路上，做到“打铁必须自身硬”，自觉做遵规守纪的示范者、廉洁自律的带头人。围绕办公室工作，牢固树立担当尽责、攻坚克难的意识，以敢于担当的精神和强烈的责任感，主动破解工作中的难题，将工作做在平时，把质效提在日常，始终以标兵、先锋的标准要求自己、衡量自己、定位自己，保持站排头、当样板、打头阵的勇气，立足岗位，争当攻坚克难的“排头兵”。

[河南南阳油田局（分公司）]

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