内幕！烟酒网上商城“追根究底”

小抖 • 2024年10月26日 09:59 • 香烟资讯

## 内幕！烟酒网上商城“追根究底”

近年来，随着网络购物的快速发展，烟酒网上商城也逐渐成为人们购买烟酒的主要渠道之一。然而，在便捷的购物体验背后，却隐藏着不少“内幕”。近日，记者通过深入调查，揭开了烟酒网上商城的“神秘面纱”，发现其中存在着诸多乱象，消费者权益难以保障。

一、假货横行：鱼目混珠的陷阱

记者调查发现，在一些烟酒网上商城平台上，假冒伪劣产品泛滥。一些商家利用平台审核机制漏洞，以低价吸引消费者，售卖假冒伪劣商品。以香烟为例，一些商家打着“进口免税”或“特价促销”的旗号，售卖假冒的知名品牌香烟。消费者往往难以辨别真伪，最终只能蒙受损失。

例如，一位化名“王先生”的消费者在某大型电商平台上购买了一条“中华”香烟，价格远低于市场价。收到货后，王先生发现香烟包装粗糙，烟支口感怪异，怀疑是假货。他向平台客服投诉，但客服却以“无法确认商品真伪”为由拒绝退款。

二、价格虚假：欺骗消费者的伎俩

除了假货，烟酒网上商城还存在着价格虚假的问题。一些商家为了吸引消费者，往往会在商品页面标注虚假的原价，并以“折扣促销”的形式进行销售。实际上，这些商品的真实价格可能远远低于标注的原价，消费者在不知情的情况下被商家“坑”了。

比如，某知名烟酒品牌在某平台上进行促销活动，宣传“原价1000元，现价500元”。但记者调查发现，该品牌在其他平台上的真实价格仅为600元左右。商家以虚假的原价，诱使消费者购买，从中牟取暴利。

三、监管缺失：漏洞百出的管理体系

除了商家自身的问题外，烟酒网上商城平台的监管缺失也是造成乱象的重要原因。一些平台对入驻商家的资质审核不严，对商品质量的把控力度不足，导致假冒伪劣产品和价格虚假现象屡禁不止。

例如，某大型电商平台曾被爆出“假酒”事件，平台上售卖的“茅台酒”被查出是假冒产品。事件发生后，该平台声称将加强对商品的审核，但类似事件却依然不断发生。

四、消费者维权难：维权之路荆棘丛生

对于在烟酒网上商城购买到假冒伪劣产品或遭遇价格虚假的消费者来说，维权之路往往困难重重。一些平台对消费者的投诉处理不及时，甚至漠不关心。消费者维权往往需要耗费大量时间和精力，最终却可能无法得到有效的解决。

内幕！烟酒网上商城“追根究底”

比如，一位化名“李女士”的消费者在某平台上购买了一瓶“五粮液”白酒，收到货后发现酒瓶包装有破损，怀疑是假货。她向平台客服投诉，但客服却要求她提供相关证据，并且拒绝退款。最终，李女士不得不通过法律途径维权，但维权过程漫长且充满不确定性。

五、：消费者需谨慎理性购物

总而言之，烟酒网上商城乱象丛生，消费者权益难以保障。消费者在网购烟酒时，一定要谨慎理性，选择正规的平台和商家。建议消费者在购买烟酒时，尽量选择知名品牌，并仔细查看商品详情页面，如商品产地、生产日期、厂家信息等。同时，也要注意价格，不要贪图便宜，以免买到假货。一旦发现商品存在问题，要及时向平台客服投诉，并保留相关证据，以便维权。

希望有关部门能够加强对烟酒网上商城的监管力度，完善平台管理机制，严厉打击假冒伪劣产品和价格虚假行为，维护消费者的合法权益，让消费者能够安心购物。

内幕！烟酒网上商城“追根究底”