近日,河南省南阳市城区烟草专卖局(分公司)采取“四个狠抓”措施,积极开展节后经营指导工作。
狠抓市场调研。针对节后市场情况,积极开展客户走访和经营调查,围绕动、销、存、价等方面,以问卷调查、意见收集、问询交流等方式,全面收集零售客户经营信息、市场状态、消费情况,为精准营销、满意服务提供一手资料。
狠抓经营指导。根据客户不同类型、规模、能力、条件,结合实际销售情况,提供差异化、个性化指导,合理规划节后订烟,优化库存结构,调整经营策略,帮助客户改善卷烟陈列、商品摆放、空间布局,持续打造良好购物环境。
狠抓数据分析。分析平台数据,指导零售客户对比节前、节后销售,从单品、毛利、库存数据入手,培养客户能算账、会分析的能力,持续跟踪消费、挖掘商机,不断改善经营、提升实力。
狠抓规范提醒。采取“上门宣传+线上推送”的方式,宣传烟草专卖法律法规,提醒客户遵纪守法、诚信经营,积极落实一户一码和明码标价,自觉规范日常经营行为,主动抵制违规经营,共同营造良好经营环境。
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