自8月16日云南师宗县各烟叶收购站陆续开秤收购烟叶以来,师宗县烟草专卖局(分公司)严格烟叶收购纪律,加强收购流程管理和服务指导,提高服务质量,做细做实准备工作,推进“站外集中分级站内定级”烟叶收购。
今年,曲靖市烟草公司经过多次会议研究和多地调研论证,并最终形成“烟叶站外分级、站内定级”收购模式实施方案,在师宗县烟草专卖局局(分公司)召开推行“烟叶站外分级、站内定级”收购模式现场会议进行安排部署,首次在各县(市、区)烟草分公司的部分烟叶站(点)进行试点示范推广。
师宗县烟草专卖局局(分公司)做细做实准备工作。积极与地方党委政府、村(居)委会协调,采用借、租等多种形式将空闲仓库、空闲场地等作为集中分级场所,确保运行顺畅;抓紧研究管理措施,细化职责分工,严格规范现场管理,确保流程、人员、职责、管控“四到位”。
师宗县烟草专卖局局(分公司)积极响应,快速行动,派出专题工作组带领相关烟叶站(点)人员,及时组织辖区烟农集中进行宣传和培训,对一些要求和“烟叶站外分级、站内定级”收购模式办法及分级技术进行培训,做到家喻户晓、人人皆知。同时,相关烟叶站(点)又针对性地派出技术人员下到农户家中进行宣传培训,力争前移把准备工作做细做实,夯实烟叶收购新模式基础,保证烟农利益稳中有增。
抓好过程管理。把推行“烟叶站外分级、站内定级”收购模式当做烟叶收购工作的一部分来抓,按照“要过程、要进度、要纯度、要质量”的要求抓好烟叶分级工作,确保为烟叶收购打下良好基础。
细化责任,明确职责。烟草技术员实行分片包户,为每一户烟农设置对应的烟站技术员责任人和合作社分级队员责任人,做到精准划片分户,确保人人有事做,人人有责担。
明确纪律,严格督查考核。县设置“烟叶站外分级、站内定级”收购模式督查组,在督查过程中,明确督查纪律,公平公正处理,严格督查考核,通过认真观察、寻找,发现问题从严、从快处罚。
树立形象,优化服务质量。优化“烟叶站外分级、站内定级”收购模式服务过程中的服务质量,通过多解释、多宣传、多倾听化解新分级模式推广过程中可能产生的各种矛盾,引导合作社提高分级队员的服务意识,树立良好的形象。
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